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昆通物業駐農商行項目開展會務禮儀禮節培訓
[2020-12-24]

昆通物業駐農商行項目開展會務禮儀禮節培訓

為進一步提高農商行會務的禮儀修養,提升隊伍素質,12月22日,昆通物業于農商行駐點開展禮儀與會議服務培訓,物業管理處負責人以及會務部全體員工參加了此次培訓。

培訓內容包括儀容禮儀、儀表禮儀、儀態禮儀、引導動作、常用禮貌用語、會場布置問題等部分。儀態禮儀是本次培訓的重點,主要了解站姿、坐姿、走姿、蹲姿4種儀態,采用每種儀態各安排一名會務人員上前進行示范。被安排到的人員先按照自己的原有習慣進行展示,會務主管再對正確的姿勢進行講解,講解完后,由示范者再按照主管的要求逐一進行正確演示。

近兩個小時的培訓,所有與會人員積極踴躍、配合、互動。經過理論與演示相結合的生動培訓,增長了與會人員的禮儀知識,也增強了會務人員的會務服務技能,以期在今后的各類會務工作中更加細致周到、精益求精。

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